方舟集团医疗模块以“AI赋能、普惠医疗、全链服务”为核心定位，依托旗下方舟健客等核心主体，布局互联网医疗、慢病管理、健康体检、医疗科普等多个赛道，打造“AI+H2H（从医院到家庭）”智慧医疗生态，结合前沿技术与优质医疗资源，为用户提供全生命周期、多元化的医疗健康服务，业务覆盖全国，兼顾专业性与普惠性。
（一）互联网医疗全流程服务
构建一站式线上医疗服务平台，整合优质医疗资源，为用户提供便捷、高效的全流程医疗服务。平台注册医生超25.1万名，其中57%来自三甲医院，构建起权威专业的医疗服务网络；药品供应链持续完善，可提供21.7万种药品，其中处方药占比约62%，精准匹配用户多样化用药需求。核心服务涵盖在线问诊、AI预问诊、电子处方开具、药品配送、病历管理等，打破时间与地域限制，让用户足不出户就能享受专业医疗服务，同时推出医保系统2.0版本，提升医保结算效率，降低群众就医用药成本。
（二）AI赋能慢病管理服务
以“慢病服务到家，信任长期相伴”为理念，深耕“AI+慢病服务”赛道，依托自主研发的杏石大模型，实现慢病管理全链条AI赋能。针对高血压、糖尿病、银屑病等慢病患者，推出AI健康管家、AI用药助理等服务，7×24小时不间断提供健康咨询、用药指导、个性化康复建议及持续追踪服务，提升患者用药依从性与健康管理效率。同时为医生配备AI医生助理、AI学术助理，协助减轻非诊疗负担，专注核心诊疗环节，已启动AI数字医生试点测试，实现真人医疗专业优势与数字化交付规模效应的融合，扩大服务覆盖范围。此外，与诺和诺德、复星医药等国内外领先医药企业达成深度合作，共创慢病管理数智新生态，探索银屑病等特定慢病的全周期管理创新路径。
（三）智慧健康体检服务
依托智慧医疗生态平台，打造“体检+AI+健康管理”一体化服务模式，覆盖检前、检中、检后全场景。通过大数据算法模型与5G技术，实现全国机构自助终端登记、智能导检，规划最优体检路线，首创双排队策略提升体检效率，全程无纸化导检，优化用户体验。平台嵌入AI冠脉积分模型等AI辅助诊断技术，在胸部CT检查的同时自动完成冠状动脉钙化计算，提升医生阅片效率与准确度；接入电子胶片系统，永久保存超高清数字胶片，支持全国跨机构查看、历年结果对比，为后续诊治提供精准参考。同时为每位用户建立数字化健康档案，提供全维度健康指标追踪分析、报告深度解读及个性化健康管理方案，推动体检从粗放式向精细化转型。
（四）医疗科普与公益服务
践行普惠医疗使命，开展多元化医疗科普与公益活动，借助AI技术优化科普效率与质量。通过线上直播、专题宣传周等形式，普及慢病管理、疾病预防等健康知识，其中“AI+银屑病管理新视野”科普宣传周首日观看人次超百万。科普过程中，通过AI技术分析用户关切话题，定制精准科普内容，实现从单向信息传播到用户为中心的可持续交互，将科普触点转化为长期服务入口。同时积极践行社会责任，推动健康知识普及下沉，助力提升公众健康素养，为健康中国战略贡献力量。
